Infographie : usages et perception de l'informatique d'entreprise

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Malgré les idées reçues, les défauts des outils informatiques (Intranet, CRM, applications métiers, réseaux sociaux…) ne sont que faiblement liés à la conception !

En mode majeur, la formation et la communication sont jugées insuffisantes par les utilisateurs, suivies par l’écoute des besoins et les aspects liés au management de projets par la Direction.

Rejet des outils, difficultés d’appropriation, raison au manque d’efficacité des outils informatiques : nous avons recueilli les déclarations des utilisateurs finaux pour élaborer ce Baromètre, véritable aide au pilotage pour les directions métiers, informatiques, communication et ressources humaines.

Le Baromètre des Usages est un outil adaptable et reproductible au sein de votre entreprise !

Téléchargez l’infographie.

Infographie - Baromètres des usages

 

 

 

 

Publié par SQLI
le 25 février 2013

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