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L’apport de l’ergonome en projet de conception

La conception d’un projet fait intervenir des compétences pluridisciplinaires. Le rôle de l’ergonome dans une équipe projet est particulièrement centré sur la définition des objectifs de l’interface, des critères de réussite et des éléments de mesure de la performance.

Conception ergonomique: plan, architecture de l'information, construction des interfacesLes méthodes de conception vont de l’architecture de l’information à la conception des interfaces, ainsi qu’à la création de chartes, documents de références pour définir et harmoniser les interactions.

Dans tous les cas, l’intervention ergonomique prend en compte les contraintes et le contexte d’utilisation ainsi que les objectifs du commanditaire, ses contraintes techniques et organisationnelles. Ces éléments sont indispensables pour définir l’interface et fournir une réponse adaptée à la situation.

L’utilisateur et son contexte

La définition de l’ergonomie précise bien ce point :
L’ergonome ne cherche pas uniquement la satisfaction de l’utilisateur final mais l’optimisation du couplage entre l’utilisateur et son environnement, donc une satisfaction réciproque (incluant l’atteinte des objectifs économiques de l’entreprise, le respect de la sécurité de tous, le respect des contraintes techniques des environnements informatiques, etc.).

La pratique de l’ergonomie web nécessite la prise en compte des objectifs marketing, la maîtrise du support multimédia (contraintes techniques, usage des différents formats), la connaissance des contraintes de communication (écriture web) et la prise en compte des spécificités du graphisme web (formats, contraintes, couleurs…).

Notre réseau de proximité

Nos équipes d’ergonomes spécialistes en conception centrée utilisateur et design d’interfaces interviennent sur  Nantes, Bordeaux, Paris, Lyon, Lausanne et Genève, Bruxelles (Diegem), Toulouse, Rouen ainsi qu’au Maroc.

Voir nos implantations.

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